1、关税是如何计算的？

关税的计算要看物品种类的及数量的，海关规定为：居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，价值在5000元人民币以内（含5000元）的，海关予以免税放行；超出上述限额，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。

海关对于各类物品都有对应的完税价格，完税价格表请点击跳转查看（链接内第二个表格）http://us.deerex.com/service/personTax.html?status=4&type=3

2、小鹿接受信用卡付款吗？

接受的，客人可以通过PayPal使用包括VISA, Master, American Express和Discovery在内的各种信用卡进行付款，而客人不需要有PayPal的账户。

3、可以买保险吗，具体都保什么，可以保多少？

可以买保险的，关于回国行李保险的具体信息，请查看我们网站首页的保险条款（http://www.deerex.com/service/insurance.html）

4、支付方式都有什么？我在什么时候付钱？上门取件的时候不用缴费吗？

我们支持的支付方式有支付宝和PayPal，顾客也可以通过PayPal使用各种信用卡支付（Visa, Master, Amex和Discovery）。行李到达我们打发货中心以后，我们会按照准确的重量和尺寸信息来计算运费，并通知您付款。

FedEx上门取件或者您自行投递行李的时候，无需付款。

5、我使用的纸箱上面都印有长宽高尺寸，为什么小鹿测出来的长宽高跟箱子上面写的不一样？

市面上卖的各种纸箱上面标出来的尺寸都会跟箱子拼好以后的实际尺寸有一定出入。箱子打包好塞满行李以后，实际的尺寸跟箱子上面写的尺寸就相差得更远了。小鹿速运是在收到客人的行李以后，按照箱子的实际尺寸来测量的，而不是简单直接采用箱子上面写的尺寸，因为联邦快递也是按照箱子的实际尺寸来计算体积重量的，而不是箱子上面印的尺寸。在重量和尺寸的测量方面，小鹿一直以来都是用最严格最诚信的态度去对待的，绝对不会有一丝一毫的弄虚作假。所有的行李最终都会回到客人的手上，每一位客人在收到行李以后都可以亲自去检验小鹿的测量是否准确。